Für Vermittler, deren Kundenordner Policen von zwölf Gesellschaften in zwölf Formaten enthalten.
Vergleichen ist Handarbeit, Lücken und Doppelversicherungen fallen niemandem auf. Die Beratungsdokumentation entsteht danach aus dem Gedächtnis – rechtlich heikel und lästig. Und im Schadenfall fehlt genau die Angabe, nach der die Gesellschaft später fragt.