Beispiel: Anfragen über die Kanzleiwebsite
Problem: Im Erstgespräch gehen zwanzig Minuten für die Sachverhaltsaufnahme drauf, oft ohne Mandat am Ende.
Ablauf: Vorab führt ein Fragebogen durch den Sachverhalt und fordert die passenden Unterlagen an. Der Anwalt bekommt eine strukturierte Zusammenfassung mit Zeitleiste – und kann vor dem Termin entscheiden, ob das Mandat passt.
Dauer: 1–3 Tage.