Beispiel: Krankmeldung um fünf Uhr morgens
Problem: Ein Ausfall bringt die ganze Tagesplanung durcheinander, entschieden wird unter Zeitdruck am Telefon.
Ablauf: Vorgeschlagen werden Umverteilungen, die Fahrwege, Qualifikationen und Objektzeiten berücksichtigen. Nach Freigabe werden die betroffenen Kräfte benachrichtigt.
Dauer: ab 1 Monat.